Polityka prywatności – jak Mocny Wybor chroni Twoje dane osobowe

Ochrona prywatności użytkowników należy do fundamentalnych zasad, którymi kieruje się Mocny Wybor przy prowadzeniu tego serwisu. Wszelkie dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, przede wszystkim zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych osobowych, powszechnie określanego skrótem RODO. Niniejsza polityka prywatności została przygotowana na podstawie art. 13 RODO i zawiera szczegółowe informacje o tym, jakie dane są zbierane, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z jej treścią.

Podstawowe pojęcia – dane osobowe i dane anonimowe

Zanim przejdziemy do szczegółów, warto wyjaśnić dwie kluczowe kategorie informacji, które pojawiają się w tej polityce.

Dane osobowe to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby fizycznej lub pozwalające na jej zidentyfikowanie. Należą do nich między innymi imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail czy adres IP urządzenia. Za dane osobowe nie uznaje się natomiast informacji, które nie mają bezpośredniego związku z tożsamością użytkownika – takich jak zbiorcze statystyki dotyczące liczby odwiedzających czy przeglądanych podstron.

Dane anonimowe to z kolei te informacje, które serwis rejestruje automatycznie i które w żaden sposób nie pozwalają na przypisanie ich do konkretnej osoby. Przykładem są zbiorowe dane o czasie spędzonym na poszczególnych stronach czy liczbie aktywnych sesji. Informacje tego rodzaju służą wyłącznie celom statystycznym i pomagają w optymalizacji działania serwisu. Nie są one danymi osobowymi w rozumieniu RODO.

Przetwarzanie danych w serwisie Mocny Wybor odbywa się w dwóch zasadniczych obszarach. Po pierwsze, w ramach zarządzania platformą przetwarzane są dane niezbędne do zapewnienia sprawnego działania serwisu – jeśli w tym procesie uczestniczą strony trzecie, takie jak partnerzy serwisu czy dostawcy treści, przekazywane im są wyłącznie dane niezbędne do realizacji tych celów. Po drugie, podczas każdej wizyty dochodzi do automatycznej wymiany informacji między urządzeniem użytkownika a serwerem serwisu, a zebrane w ten sposób dane mogą być wykorzystywane do optymalizacji strony lub wyświetlania reklam w przeglądarce.

Użytkownicy posiadają szereg praw wynikających z RODO, w tym prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – szczególnie w celach reklamowych. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych można kierować do Działu Ochrony Danych, którego dane kontaktowe wskazano poniżej. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne lub wymagane przepisami prawa.

Administrator danych i inspektor ochrony danych

Niniejsza polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych przez serwis Mocny Wybor. Pytania związane z ochroną danych osobowych można w każdej chwili kierować do Działu Ochrony Danych Osobowych, korzystając z danych kontaktowych podanych w serwisie.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat tego, w jakich sytuacjach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkowników, a także kto może być ich odbiorcą.

Dane zbierane automatycznie przy każdej wizycie

Każde wejście na stronę Mocny Wybor powoduje, że przeglądarka użytkownika automatycznie przesyła pewne informacje na serwer, gdzie są one tymczasowo rejestrowane w pliku dziennika. Proces ten jest standardowym mechanizmem działania przeglądarek internetowych i pozostaje poza naszą kontrolą.

Do informacji rejestrowanych automatycznie, bez jakiegokolwiek działania ze strony użytkownika, należą:

• adres IP urządzenia nawiązującego połączenie z internetem,
• adres URL strony, z której nastąpiło przejście do serwisu,
• własny identyfikator kampanii,
• typ i wersja używanej przeglądarki, system operacyjny urządzenia oraz nazwa dostawcy usług internetowych.

Podstawą prawną przetwarzania adresu IP jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora. Zebrane dane techniczne nie pozwalają na samodzielne ustalenie tożsamości użytkownika. Adres IP oraz pozostałe wymienione informacje wykorzystywane są w następujących celach:

• zapewnienie szybkiego i stabilnego połączenia ze stroną,
• zagwarantowanie komfortowego korzystania z serwisu,
• ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu,
• realizacja innych zadań administracyjnych.

Dane te są przechowywane przez czas trwania danej sesji i usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Serwis korzysta ponadto z plików cookie oraz systemu CRM, których działanie opisano szczegółowo w kolejnych sekcjach tej polityki.

Dane przekazywane przez formularz kontaktowy

Mocny Wybor udostępnia formularz kontaktowy, za pomocą którego użytkownicy mogą kierować do nas indywidualne zapytania. Skorzystanie z tej możliwości wiąże się z przekazaniem nam określonych danych, które przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi.

W ramach obsługi zgłoszenia przetwarzamy następujące informacje:

• imię i nazwisko nadawcy,
• adres e-mail wskazany w formularzu,
• treść zgłoszonego zapytania lub problemu,
• adres IP urządzenia, z którego wysłano wiadomość,
• datę i godzinę złożenia zapytania.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane mogą być przechowywane w systemie CRM i są usuwane, gdy ich dalsze przechowywanie nie jest już konieczne. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie przekazanych danych.

Obecność w sieci i narzędzia optymalizacyjne

Serwis Mocny Wybor korzysta z kilku narzędzi służących poprawie jakości publikowanych treści i funkcjonowania strony. Poniżej opisujemy każde z nich wraz z jego wpływem na prywatność użytkowników.

Odtwarzacz YouTube i powiązane pliki cookie

Serwis publikuje materiały wideo dotyczące różnych aspektów tematyki gier, osadzone za pomocą odtwarzacza YouTube. Integracja ta odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W momencie wejścia na podstronę zawierającą film zapisywany jest plik cookie YouTube, który nawiązuje połączenie z serwerami tej platformy.

Dane generowane przez ten plik cookie i przesyłane na serwery YouTube w Stanach Zjednoczonych obejmują:

• typ i wersję przeglądarki,
• system operacyjny urządzenia,
• odwiedzony adres URL,
• adres IP urządzenia,
• nazwę odwiedzonej strony lub podstrony.

Dane te są przechowywane na serwerach YouTube. Szczegółowe informacje na temat zasad gromadzenia i wykorzystywania danych przez YouTube i Google, a także przysługujących użytkownikom praw, zawiera Polityka Prywatności YouTube.

Pliki cookie – jak działają i do czego służą

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które przeglądarka automatycznie tworzy i zapisuje na urządzeniu użytkownika – komputerze, tablecie lub smartfonie – podczas odwiedzania serwisu. Nie zawierają wirusów ani złośliwego oprogramowania i nie szkodzą urządzeniu. Plik cookie jest powiązany z konkretnym urządzeniem, nie zaś bezpośrednio z tożsamością osoby, która z niego korzysta. Celem stosowania plików cookie jest przede wszystkim poprawa komfortu korzystania z serwisu.

Sesyjne pliki cookie

Tymczasowe pliki cookie, zwane sesyjnymi, są automatycznie usuwane w momencie opuszczenia serwisu lub zamknięcia przeglądarki. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, jednak ustawienia można zmienić tak, aby blokować ich zapisywanie lub wyświetlać powiadomienie przed każdym nowym plikiem. Należy mieć na uwadze, że całkowite wyłączenie plików cookie może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji serwisu. Czas przechowywania plików cookie jest zróżnicowany i zależy od ich przeznaczenia.

Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Mocny Wybor co do zasady nie przekazuje danych użytkowników podmiotom spoza Unii Europejskiej ani Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wyjątek stanowi przetwarzanie opisane w poprzedniej sekcji dotyczącej narzędzi optymalizacyjnych – w jego wyniku dane mogą trafiać na serwery dostawców technologii analitycznych, z których część zlokalizowana jest w Stanach Zjednoczonych. Każde takie przekazanie odbywa się wyłącznie zgodnie z zasadami tzw. Tarczy Prywatności (Privacy Shield) lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Na życzenie możemy udostępnić kopię tych klauzul.

Poniższa tabela porządkuje podstawowe informacje dotyczące poszczególnych sytuacji przetwarzania danych, ich podstawy prawnej i miejsca przechowywania.

Tabela ta stanowi skrótowe zestawienie; szczegółowy opis każdej z wymienionych sytuacji znajduje się w odpowiednich sekcjach powyżej.

Zasady przechowywania i usuwania danych

Dane osobowe użytkowników są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Gdy cel przechowywania przestaje obowiązywać, dane są usuwane lub blokowane. Dłuższe przechowywanie może być wymagane, jeśli nakładają je przepisy prawa europejskiego lub krajowego – w takim przypadku dane pozostają zablokowane do momentu upływu ustawowego terminu. Jeżeli użytkownik wycofa swoją zgodę lub minie czas przechowywania określony przez właściwe przepisy, dane są regularnie usuwane zgodnie z procedurami prawnymi, chyba że ich dalsze przechowywanie jest niezbędne do wykonania zawartej umowy.

Prawa użytkownika wynikające z RODO

Każdemu użytkownikowi przysługuje szereg uprawnień, które można realizować wobec Mocny Wybor w dowolnym momencie. Uprawnienia te są zagwarantowane przez RODO i przysługują niezależnie od prawa do cofnięcia udzielonej zgody.

Użytkownicy mają prawo do:

• uzyskania informacji o danych osobowych przechowywanych przez serwis (art. 15 RODO),
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych przechowywanych przez serwis (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, wystarczy skontaktować się z wewnętrznym Działem Ochrony Danych za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w serwisie.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. Prawo to dotyczy wszystkich operacji przetwarzania realizowanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, opisanych w niniejszej polityce. W odróżnieniu od sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych, uwzględnienie ogólnego sprzeciwu wymaga podania przez użytkownika ważnych powodów o szczególnym charakterze, takich jak zagrożenie życia lub zdrowia. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych.

Zabezpieczenia techniczne i ochrona przesyłanych danych

Bezpieczeństwo danych użytkowników jest dla Mocny Wybor kwestią priorytetową. Wszystkie informacje przesyłane za pośrednictwem serwisu – w tym wszelkie dane przekazywane w formularzach – są chronione przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer), powszechnie stosowanego standardu szyfrowania, używanego między innymi w bankowości internetowej. Aktywne połączenie SSL można rozpoznać po literze „s” w adresie strony (https://…) widocznym w pasku adresu przeglądarki lub po ikonie kłódki wyświetlanej przez przeglądarkę.

Oprócz szyfrowania transmisji stosowane są odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, które chronią dane użytkowników przed częściową lub całkowitą utratą, nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz próbami manipulacji. Szczegóły dotyczące wdrożonych środków bezpieczeństwa można uzyskać, kontaktując się z Działem Ochrony Danych.

FAQ